Lieferinformationen für Ersatzteile bei Fratello.bike
- Versand am selben Tag bei Bestellungen, die vor 10:00 Uhr eingehen.
Problemlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen:
- Sie haben 90 Tage Zeit, die Teile aus beliebigem Grund an uns zurückzusenden.
- Wir erstatten Ihnen die Teile innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt ohne Diskussion (vorbehaltlich des Originalzustands mit Verpackung)
- Achtung: Die Verpackung des Teils darf auf keinen Fall als Transportbox verwendet werden. Das verpackte Teil muss in eine Transportbox gelegt werden. Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn die Verpackung des Teils als Transportbox genutzt wurde.
Lieferung nach Hause
Colissimo Mein Zuhause:
Ihr Paket wird Ihnen persönlich zugestellt oder in Ihren Briefkasten geliefert. Wenn die Größe eine Zustellung per Briefkasten nicht zulässt, wird es Ihnen in der Postfiliale, der Sie angeschlossen sind, zur Verfügung gestellt. Ab dem Eintreffen Ihres Pakets bei der Post haben Sie 10 Werktage Zeit, um es abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist erfolgt die Rücksendung an den Absender. In allen Fällen werden Sie 24 Stunden vor der Zustellung Ihres Pakets per E-Mail informiert.
Lieferung an den Relaispunkt
Colissimo & Mondial Relay Relaispunkt:
Sie können bei einem der zahlreichen Händler in der Nähe Ihres Wohnortes, Arbeitsplatzes oder Urlaubsortes auswählen, an wen Sie Ihre Lieferung liefern lassen möchten. Sie werden per E-Mail über die Verfügbarkeit Ihres Pakets informiert und können es dann innerhalb von 10 Werktagen abholen. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Paket an den Absender zurückgeschickt.
Lieferung in die französischen Überseegebiete und in die Schweiz
Wir versenden Ihre Ersatzteilbestellung problemlos in die überseeischen Departements und Gebiete sowie in die Schweiz.
Die Website verwaltet automatisch Preise ohne Mehrwertsteuer (oder mit auf 2,1 % reduzierter Mehrwertsteuer für bestimmte Reiseziele) und wendet spezifische Versandkosten an.
Wir unsererseits legen Ihrem Paket alle notwendigen Dokumente für eine reibungslose Zollabfertigung bei.
Seien Sie jedoch vorsichtig, La Poste berechnet uns nach Gewicht oder Volumen. Daher sind die Versandkosten für bestimmte leichte, aber sperrige Produkte exorbitant und wir können das Paket nicht versenden, wenn diese Kosten nicht bezahlt werden. Wir werden Sie kontaktieren, wenn es ein Problem gibt.
Internationale Lieferung
Wir versenden Ihre Ersatzteilbestellung problemlos überall auf der Welt. Die Versandkosten hängen vom Liefergebiet ab.
