Privacybeleid van Fratello.bike
Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de Fratello.bike-website (de "Site") bezoekt of daar een aankoop doet.
GEVERZAMELDE PERSOONLIJKE INFORMATIE
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen wij tijdens het browsen op de Site informatie over de specifieke webpagina's of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar de Site hebben geleid, en informatie over hoe u met de Site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie "Apparaatinformatie".
Wij verzamelen Apparaatinformatie via de volgende technologieën:
COOKIES
Hier is een lijst van cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier opgesomd zodat u kunt kiezen of u ze wilt toestaan.
_session_id, unieke sessie-ID, stelt Shopify in staat om sessie-informatie op te slaan (referrer, landingspagina, etc.).
_shopify_visit, geen opgeslagen gegevens, blijft 30 minuten actief sinds laatste bezoek. Wordt gebruikt door het interne statistieksysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.
_shopify_uniq, geen opgeslagen gegevens, verloopt om middernacht (volgens locatie van bezoeker) de volgende dag. Houdt het aantal bezoeken van een winkel per unieke klant bij.
cart, unieke ID, blijft 2 weken actief, slaat informatie over uw winkelwagen op.
_secure_session_id, unieke sessie-ID
storefront_digest, unieke ID, niet gedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft, wordt gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.
- Logbestanden volgen de activiteit van de Site en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, het type browser dat u gebruikt, uw internetprovider, verwijzende en afsluitende pagina's, en tijdstempels (datum en tijd).
- Onzichtbare pixels, tags en pixels zijn elektronische bestanden die informatie vastleggen over hoe u de Site bekijkt.
Daarnaast verzamelen wij wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site bepaalde informatie over u, zoals uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Deze automatisch verzamelde informatie noemen wij "Bestelinformatie".
Wanneer wij in dit Privacybeleid spreken over "Persoonlijke informatie", bedoelen wij zowel de Apparaatinformatie als de Bestelinformatie.
HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?
Over het algemeen gebruiken wij de Bestelinformatie die we verzamelen om elke bestelling die via de Site wordt geplaatst te verwerken (inclusief verwerking van uw betalingsinformatie, regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze Bestelinformatie om:
met u te communiceren;
fraude of potentiële risico's te evalueren; en
wanneer dit overeenkomt met uw communicatievoorkeuren, u informatie of reclame te sturen over onze producten of services.
Wij gebruiken de Apparaatinformatie (vooral uw IP-adres) die wij verzamelen om fraude of potentiële risico's te evalueren en om onze Site te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te maken over hoe klanten de Site gebruiken en met de Site omgaan en om het succes van onze reclame- en marketingcampagnes te beoordelen).
DELEN VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE
Wij delen uw persoonlijke informatie met derden die ons helpen bij het gebruik ervan voor de bovengenoemde doelen. Bijvoorbeeld, wij gebruiken Shopify om onze online winkel te hosten. Voor meer informatie over het gebruik van uw persoonlijke informatie door Shopify, bekijk https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. We gebruiken ook Google Analytics om te begrijpen hoe klanten de Site gebruiken. Voor meer informatie over het gebruik van uw persoonlijke informatie door Google, bezoek https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. U kunt Google Analytics ook uitschakelen via https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen wij uw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettelijke verzoeken, of om onze rechten te beschermen.
Zoals hierboven genoemd, gebruiken wij uw persoonlijke informatie om gerichte advertenties of marketingberichten aan te bieden waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over gerichte advertenties, bezoek de Network Advertising Initiative (NAI) op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt gerichte advertenties weigeren via:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
Daarnaast kunt u sommige van deze diensten weigeren via het Digital Advertising Alliance afmeldportaal: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NEE TE VOLGEN
Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken op onze Site niet aanpassen als we een "Niet volgen" signaal van uw browser detecteren.
UW RECHTEN
Als inwoner van Europa hebt u het recht toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens, en kunt u vragen deze te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Neem contact met ons op via onderstaande contactgegevens om dit recht uit te oefenen.
Verder verwerken wij, indien u Europese inwoner bent, uw gegevens om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst) of voor onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld. Let op: uw informatie kan worden overgedragen buiten Europa, waaronder Canada en de Verenigde Staten.
GEGEVENSBEHOUD
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij de Bestelinformatie in onze archieven, tenzij en totdat u ons vraagt deze te verwijderen.
WIJZIGINGEN
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
NEEM CONTACT MET ONS OP
Voor meer informatie over ons privacybeleid, vragen of om een klacht in te dienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op service@fratello.bike, of per post op:
8 rue sainte barbe, ste foy les lyon, 69110, France
